Підходить для будь-яких типів сайтів, не лише магазинів

Клієнт
питає —
Findlee відповідає

Клієнт має питання. AI допоможе. Відповідає на запитання про товари, послуги та вашу компанію. Допомагає відвідувачам знайти потрібне або залишити заявку.

Хочу спробувати Як це працює

Assistant AI beta

Напишіть, що саме вас цікавить…
Assistant AI може помилятися. Перевіряйте важливу інформацію.
Тема віджета
Працює з будь-яким асортиментом
ЕлектронікаСмартфони та гаджетиПобутова технікаОдягВзуттяДитячі товариІграшкиКосметикаПарфумеріяАптекаДієтичні добавки та здоровʼяЗоотовариСпорт і туризмАвтотовариІнструментиБудматеріалиСад і городМебліТовари для домуКнигиПрикраси та годинникиСумки й аксесуариПродукти та напоїХобі й рукоділля

Люди вже звикли питати, а не гортати. Дайте покупцю той самий звичний досвід прямо у вашому магазині.

0тих, хто спробував AI-пошук, зробили його оосновним інструментом пошуку
0молодих покупців шукають товари за допомогою AI
0покупців усіх поколінь цікавляться пошуком товарів через AI

За даними McKinsey та Yotpo — огляд Triple Whale, 2026

Шість агентів · один віджет

Не чат-бот.
Продавець-консультант.

Кожен агент бере на себе окреме завдання покупця — допомагає знайти товар, відповідає на питання, що виникають, і розвіює сумніви. Вмикайте лише потрібні.

Пошуковий агент

Розуміє запит живою мовою й знаходить те, що шукає клієнт — навіть коли він не знає точної назви.

Консультаційний агент

Відповідає на питання про товар за його описом — наче поруч уважний продавець-консультант.

Порівняльний агент

Ставить товари поруч і простими словами пояснює різницю, щоб клієнту було легше обрати.

Рекомендаційний агент

Радить, що краще підійде саме цьому покупцю під його потреби — як досвідчений продавець.

Аналоговий агент

Підбирає схожі товари на заміну, коли потрібного немає або хочеться альтернативи.

Довідниковий агент

Відповідає на будь-які питання з тем, доданих до бази знань — доставка, оплата, повернення чи власні правила магазину. Знімає рутину зі служби підтримки.

І це ще не все:
Кошик у віджеті Заявки в будь-який канал Instagram і Facebook Незабаром
Демо

Подивіться, як це працює

Коротке відео з прикладами: клієнт питає своїми словами, а асистент шукає товар, консультує, порівнює й підбирає аналоги — усе в одному віджеті.

Розумний пошук, що розуміє з півслова

Асистент розуміє синоніми, сленг і навіть помилки — і все одно знаходить те, що треба. Ви керуєте словником і пріоритетами брендів.

  • Керовані синоніми та підказки
  • Розуміння помилок і різних формулювань
  • Бренд-пріоритети та ранжування видачі

Підключайтеся до діалогу в будь-яку мить

Бачите всі розмови з клієнтами наживо. Приєднайтеся самі в будь-який момент — або коли клієнт просить живу людину — і продовжте спілкування замість AI.

  • Наживо бачите всі активні діалоги
  • Перехоплюєте розмову на себе в один клік
  • AI може передати діалог, коли клієнт просить оператора

Бачите, як діалоги стають замовленнями

Історія розмов, кліки на товарах і трекінг конверсій із чату в реальні покупки. Тарифи, пресети й кастомізація вигляду — усе під контролем.

  • Конверсії «діалог → замовлення»
  • Повна історія та карта діалогів
  • Вигляд віджета у стилі вашого бренду
  • Заявки й замовлення — в Telegram, пошту або власний вебхук

Клієнт фотографує — а не описує

Не знає, як називається річ? Хай завантажить фото — асистент розпізнає товар на зображенні й покаже, що є у вашому каталозі. Вмикається одним перемикачем.

  • Розпізнавання товару на зображенні
  • Vision-моделі OpenAI та Gemini
  • Знаходить схоже навіть без опису

Клієнт оформлює замовлення, не йдучи з чату

На тарифі Expert покупець збирає товари в наявності в кошик прямо у віджеті й підтверджує замовлення в 1 клік — без переходу на сайт і без окремої форми.

  • Кошик, оформлення й підтвердження — прямо в чаті
  • Тільки товари, які реально є в наявності
  • Заявка одразу видно в кабінеті — з контактами й товарами

Приймайте заявки прямо з віджету

Клієнт пише «хочу залишити заявку» чи просить консультацію — і одразу бачить форму, не виходячи з чату.

  • Форма з'являється прямо в діалозі, без переходів на інші сторінки
  • Не потрібно нікуди переходити чи писати окремо в месенджер
  • Одразу видно, з якого діалогу прийшла заявка

Кожна заявка йде туди, де вам зручно

Власний конструктор форми — вирішуєте, які поля питати. Надсилання — в Telegram, на пошту, в eSputnik або на власний вебхук із підписом запиту.

  • Конструктор полів без розробника
  • Кілька каналів одночасно — Telegram, Email, eSputnik, вебхук
  • Вебхук підписується HMAC-SHA256 — для власних інтеграцій
Налаштування для вашого бренду

Керуєте кожною деталлю — без жодного рядка коду

Тон, вигляд, підказки, база знань і багато іншого — усе налаштовується в адмінці. Асистент звучить і виглядає саме як ваш магазин.

Тема віджета

32 готові теми — або повна кастомізація для вашого бренду.

+31 тема
Тон спілкування

Тон і стиль спілкування з покупцем.

ДружнійДіловийЛаконічнийта інші
Пресети-підказки

Спрямовують клієнта далі й не лишають без відповіді — підказують наступний крок.

Допоможіть обратиУмови доставки
База знань

Відповіді на будь-які питання про магазин — від доставки й оплати до ваших власних правил.

ДоставкаОплата+ ваші теми
Пошук за фото

Клієнт фотографує товар — асистент його впізнає.

Увімкнено
Багатомовність

Оберіть, якою мовою спілкується асистент.

UAENRUта інші
Бренд-пріоритети

Обирайте бренди, які показувати першими у видачі.

★ SamsungBoschApple
Агенти

Вмикайте лише тих агентів, які вам потрібні.

6 агентів · керовані

AI за собівартістю.
Без прихованої націнки.

Більшість платформ перепродають вам токени втридорога й заробляють на кожному запиті. Findlee може працювати на вашому ключі — ви платите AI-провайдеру напряму.

Більшість сервісів
×5–10

націнка на кожен токен — прихований заробіток на кожному діалозі

Findlee
×1

власний ключ OpenAI / Gemini — AI за собівартістю, ми беремо лише за сервіс

* Працює лише в режимі BYOK. Різниця з Casual — нижче.

Оплата AI

Casual чи BYOK — оберіть, як платити за AI

Режим можна змінити будь-коли — це не остаточний вибір.

Casual Рекомендовано

AI працює одразу — ключі, ліміти й провайдери на нашому боці.

  • Без технічних налаштувань: просто користуєтесь AI
  • Оплата кредитами в місцевій валюті, поповнення в один клік
  • Ми стежимо за стабільністю, лімітами та доступністю провайдерів

У вартість включена комісія за обслуговування ключів сервісу

BYOK Для досвідчених

Підключіть власний ключ Gemini, OpenAI чи інший доступний і платіть провайдеру напряму.

  • 0% комісії платформи — оплата йде напряму провайдеру
  • Повний контроль: ваш акаунт, ліміти, білінг і статистика

Потрібно самостійно створити ключ і стежити за балансом

Спробуйте без ризику

14 днів безкоштовно —
з балансом на пробу

У тріал-режимі ми одразу нараховуємо баланс, щоб ви випробували всіх агентів на живому каталозі. Ви нічого не платите за сервіс — просто користуєтесь і бачите результат.

  • Без привʼязки картки
  • Баланс вже на рахунку
  • Повний доступ до всіх агентів
  • Скасувати будь-коли
Хочу спробувати
Тарифи

Починайте з малого — зростайте з потребами

Три рівні за набором агентів. Оновлення тарифу у будь-який момент.

Basic
Старт
$24/міс
2 кредитів/міс
$22/міс 
  • Довідниковий агентВідповіді про сайт із бази знань
  • Пошуковий агентПошук товарів природною мовою
  • Консультаційний агентКонсультація по товару
  • Порівняльний агентПорівняння товарів за параметрами
  • Рекомендаційний агентПоради, що краще підійде
  • Аналоговий агентАналоги та замінники товару
  • Кошик у віджетіПокупець оформлює замовлення в 1 клік, не йдучи з чату
Хочу спробувати
Advanced
Оптимум
$48/міс
4 кредитів/міс
$33/міс
1 000 товарів у каталозі
  • Довідниковий агентВідповіді про сайт із бази знань
  • Пошуковий агентПошук товарів природною мовою
  • Консультаційний агентКонсультація по товару
  • Порівняльний агентПорівняння товарів за параметрами
  • Рекомендаційний агентПоради, що краще підійде
  • Аналоговий агентАналоги та замінники товару
  • Кошик у віджетіПокупець оформлює замовлення в 1 клік, не йдучи з чату
Хочу спробувати
Expert
Максимум
$60/міс
5 кредитів/міс
$44/міс
1 000 товарів у каталозі
  • Довідниковий агентВідповіді про сайт із бази знань
  • Пошуковий агентПошук товарів природною мовою
  • Консультаційний агентКонсультація по товару
  • Порівняльний агентПорівняння товарів за параметрами
  • Рекомендаційний агентПоради, що краще підійде
  • Аналоговий агентАналоги та замінники товару
  • Кошик у віджетіПокупець оформлює замовлення в 1 клік, не йдучи з чату
Хочу спробувати
Незабаром

Instagram і Facebook — той самий асистент у Direct і Messenger

Той самий віджет підключиться і до соціальних мереж: клієнти зможуть писати вам прямо в Instagram Direct чи Facebook Messenger, а відповідає той самий AI.

Як почати

Від фіду до живого віджета — за три кроки

Три кроки — від товарного фіду до живого віджета на сайті. Кабінет і документація ведуть за руку, розробники не потрібні.

1 Фід

Створіть фід

Передайте технічним спеціалістам інструкцію, щоб вони підготували товарний фід і налаштували його періодичне оновлення.

2 Кабінет

Пройдіть налаштування

Зайдіть у кабінет, пройдіть первинне налаштування й оберіть тариф. Далі помічник проведе вас через решту кроків — легко й без зайвого.

3 Запуск

Вставте код віджета

Скопіюйте код віджета й вставте на сайт — і асистент одразу починає спілкуватися з покупцями.

FAQ

Питання, які виникають найчастіше

Коротко відповідаємо на те, що запитують найчастіше. Не знайшли свого — напишіть нам, ми на звʼязку.

Повністю виключити це неможливо — жодна AI-система не дає стовідсоткової гарантії точності. Ми мінімізуємо цей ризик тим, що асистент відповідає лише на основі вашого каталогу, бази знань і налаштувань, а не вигадує факти від себе, і прямо каже, якщо інформації немає. Критично важливу інформацію — ціну, наявність, умови — все ж варто перевіряти.

Три кроки: фід → кабінет → код віджета. Час залежить від розміру каталогу й того, наскільки детально ви налаштовуєте асистента.

Розробники не потрібні: тон, вигляд, підказки й агентів вмикаєте перемикачами в адмінці, а вбудований помічник веде крок за кроком. Складність трохи залежить від режиму оплати — BYOK чи Casual, — але навіть у складнішому режимі вас від початку до кінця веде помічник налаштування (Launch Kit). Рекомендуємо режим Casual — з ним усе значно простіше.

Віджет — самодостатній скрипт, що вбудовується на будь-який сайт незалежно від CMS. Потрібен лише товарний фід.

14 днів безкоштовно, Без привʼязки картки. Ми одразу нараховуємо баланс — випробуйте всіх агентів на живому каталозі.

У Casual вам не потрібно виставляти більшість технічних налаштувань, створювати ключ у AI-провайдера чи стежити за балансом — усе це ми беремо на себе. Ви просто платите за тариф, а якщо кредитів, які видаються щомісяця, не вистачає — докуповуєте. BYOK призначений для досвідчених користувачів, які хочуть платити AI-провайдеру напряму: самі створюють ключ і стежать за балансом. Також лише в BYOK можна обирати конкретну модель для агентів — у Casual цього немає.

На тарифі Expert покупець збирає товари в наявності в кошик прямо у віджеті й оформлює заявку в 1 клік, не переходячи на сайт.

Так. Коли клієнт пише «хочу залишити заявку» чи просить консультацію, асистент одразу показує форму прямо в чаті — не потрібно нікуди переходити чи писати окремо в месенджер. Поля форми ви налаштовуєте самі, а заявка з контактами одразу потрапляє туди, де вам зручно.

На ваш вибір: у Telegram-бота, на пошту, у eSputnik або на власний вебхук (запит підписується, щоб ваша система могла перевірити, що це справді від Findlee). Можна увімкнути кілька каналів одночасно.

Так — той самий асистент відповідає в Instagram Direct і Facebook Messenger, шукає товари й консультує. Зараз ця можливість у тестуванні.

Допоможіть клієнтам знайти відповіді

Спробуйте Findlee на своєму сайті — нехай допомагає користувачам та відповідає на запитання про ваші товари, послуги та умови роботи.

Хочу спробувати